La phase d'échange et de cadrage préalable à la mission vise principalement à préciser son contexte, ses objectifs, sa démarche, ses moyens et ses livrables . C'est cette phase qui permet d'élaborer le Cahier des Charges de la mission. Si le client le souhaite, PLMSys Consulting peut fournir une prestation spécifique courte pour assister ce cadrage et l'élaboration du cahier des charges.

 Les points clés :

• Cibler les objectifs business et la nature des gains attendus.
• Décrire le périmètre organisations - processus - fonctionnel - technique
• Bien définir l'approche (Timebox - Agile - Cycle V - Interviews - Workshops ....)
• Préciser l'organisation pour la missions : les rôles - expertises - niveaux d'engagement et les autres moyens nécessaires
• Structurer l'approches en Phases, Tâches et Livrables
• S'accorder sur le schéma de gouvernance - le reporting - les principes d'arbitrages priorités - la gestion des modifications
• Identifier les éléments connus et ceux qui sont plus incertains
• Identifier et partager les risques et les approches pour les lever

 Le schéma ci-dessous décrit la méthode type pour conduire et traiter la mission elle même. Le nombre d'itérations est à convenir selon la nature des problèmes à traiter, la maturité de l'analyse au départ de la mission, le rythme qu'on souhaite lui imposer et la démarche précise à mettre en œuvre.

 Le point clé est de travailler en équipe mobilisée et intégrée et de communiquer en continu pour être sûr de maintenir une convergence forte. Il n'y a pas de bons résultats possibles sans l'implication suffisante et régulière de chaque partie et sans correction de trajectoire rapide s'il y a déviation.

• Privilégier des démarches de conduite agile en mode "Time Box" en privilégiant la règle du 80-20.
• Bien récupérer au début du projet l'ensemble des études internes, réflexions et orientations déjà produites au sein de l'entreprise
• Assurer un contrôle continu de la couverture atteinte, vis à vis de la couverture identifiée.
• Piloter par l'identification et l'analyse des risques vis à vis des objectifs finaux de la mission pour mettre en œuvre la règle des 80/20
• Produire et partager en continu les livrables et les enrichir progressivement par itérations.
• Disposer rapidement des remarques client sur les livrables à chaque itération de leur élaboration pour corriger vite les déviations par rapport aux attentes.
• Bien choisir le niveau de formalisation pour l'orienter vers la synthèse.
• Traduire les résultats en actions