La phase d'échange et de cadrage préalable à la mission vise principalement à préciser son contexte, ses objectifs, sa démarche, ses moyens et ses livrables . C'est cette phase qui permet d'élaborer le Cahier des Charges de la mission. Si le client le souhaite, PLMSys Consulting peut fournir une prestation spécifique courte pour assister ce cadrage et l'élaboration du cahier des charges.

 Les points clés :

• Cibler les objectifs business et la nature des gains attendus.
• Décrire le périmètre organisations - processus - fonctionnel - technique
• Bien définir l'approche (Timebox - Agile - Cycle V - Interviews - Workshops ....)
• Préciser l'organisation pour la missions : les rôles - expertises - niveaux d'engagement et les autres moyens nécessaires
• Structurer l'approches en Phases, Tâches et Livrables
• S'accorder sur le schéma de gouvernance - le reporting - les principes d'arbitrages priorités - la gestion des modifications
• Identifier les éléments connus et ceux qui sont plus incertains
• Identifier et partager les risques et les approches pour les lever

• Traduire les recommandations en plan d'actions
• Partager, Mettre au point et faire adhérer les organisations et les acteurs impactés (internes ou externes) aux recommandations et au plan de transformation induit
• Mesurer la mise en œuvre et tirer un bilan des résultats obtenus et des difficultés rencontrées
• Programmer et faire un bilan sur l'utilisation effective du livrable dans les phases suivantes du projet (boucle d'amélioration)

• Bien récupérer au début du projet l'ensemble des études internes, réflexions et orientations déjà produites au sein de l'entreprise
• Produire et partager en continu les livrables et les enrichir progressivement par itérations.
• Bien choisir le niveau de formalisation pour l'orienter vers la synthèse.
• Évaluer l'accessibilité/risque et les gains des recommandations
• Traduire les résultats en proposition d'actions